Logistik - zuverlässiger Transport

Unter Logistik verstehen wir weit mehr als Lagern und Versenden. Alle Aktivitäten rund um die Lagerung und den Versand Ihrer Produkte übernimmt ICS und sorgt durch seine zuverlässige und schnelle logistische Abfolge für Zufriedenheit beim Endkunden. Die Erwartungen der Kunden von einer besseren Qualität und schnelleren Zustellung in der Logistikdienstleistung sind über die Jahre hinweg gestiegen. Daher haben wir unsere Prozesse spezialisiert und aufeinander abgestimmt, um die logistischen Gesamtprozesse stets zu optimieren und zu beschleunigen. Zu unseren Logistik-Leistungen zählen: Warehousing, eine schnelle Bestellabwicklung, Distribution National/International, Retourenmanagement und Lagerreporting.

Wir finden für jedes Produkt den richtigen Lagerplatz. Durch das richtige Management im Warehousing werden Bestellabwicklungen verbessert und auf die anschließenden Prozesse abgestimmt, was einen zuverlässigen und beschleunigten Gesamtprozess ausmacht. Wir bieten Ihnen den Lagerraum und alle Dienstleistungen und Abläufe rund um die Lagerung Ihrer Produkte. Die Lagerprodukte werden bei uns systematisch vereinnahmt, kommissioniert und werden ideal und qualitätsgerecht auf die Produkte abgestimmt gelagert. Durch unser EDV-gestütztes Lager ist eine schnelle Identifizierung der Produkte garantiert und die Qualitätsprüfung sichert die Qualität Ihrer Ware. Durch unser Onlineportal können Sie sich einloggen und die Lagerung und den Bestand Ihrer Produkte jederzeit prüfen. Profitieren Sie und Ihr Endkunde von dem perfektionierten und auf Ihre Produkte abgestimmten Lager- und Versandablauf!

Die Bestellabwicklung beinhaltet den gesamten Prozess von der Bestellung des Endkunden bis zur Auslieferung der Ware an ihn. Unserem Kunden bieten wir den bestmöglichen Service und eine zuverlässige und pünktliche Auslieferung an den Endkunden durch die organisierte Abwicklung von der Bestellannahme über die Auftragserfassung, Auftragsreporting, Bestandsüberwachung, die termingerechte Zustellung und einem Service Center mit Telefonsupport.

National/International
Wir kümmern auch um den idealen nationalen und internationalen Versand Ihrer Produkte. Durch unser breites Netzwerk und unsere Erfahrung übernehmen wir jeglichen Versand mit großer Zuverlässigkeit. Auch die Zollabwicklung übernehmen wir selbstverständlich für Sie. Über „Track und Trace“ bieten wir Ihnen die Möglichkeit sich jederzeit über den Status der Lieferung zu informieren und das Zustelldatum zu verfolgen.

National/International
Sind falsche oder fehlerhafte Produkte zur Retoure angemeldet, sorgt unser Retourenmanagement für einen reibungslosen Ablauf des Retouren-Prozesses. Nach Erhalt der zurückgeschickten Ware wird die Qualität der Produkte erneut geprüft, eine Lösung für den Fehler gefunden oder die Mängel behoben und die Ware wird erneut eingelagert. Nach Behebung der Mängel ist die Ware zum erneuten Versand bereit. Die Daten des Prozesses werden im Lagerreporting festgehalten und sind jederzeit in einem für Sie individuellen Onlinezugang auf unserer Seite ersichtlich.